Kundesupport

Velkommen til kundesupport, hvordan kan vi hjælpe dig?

Forkert gebyr?

Da vejafgiftssystemet er fuldt automatiseret, og dets anvendelse registreres via kameraer, kan køretøjerne registreres forkert. Det kan være, at landekoden eller registreringsnummeret ikke bliver rigtigt.

Ikke mit køretøj

Når vi sender køretøjsejere meddelelse om betaling af vejafgiften, henter vi data fra det nationale køretøjsregister. Nogle gange sker det, at et ejerskifte ikke er blevet registreret til tiden, hvorfor den forkerte person modtager anmodningen om betaling.

Mener du stadig, der er noget galt?

Kundesupport

Mandag – torsdag 09:00 – 17:00

Fredag09:00 – 16:00

Lørdag og søndagLukket

HelligdageLukket